IT-Services für KMU

Ihre IT-Abteilung, nur ohne Anstellung.

Support, Microsoft 365, Server, Backup und IT-Sicherheit für Betriebe mit 1 bis 50 Arbeitsplätzen. Persönlich, schnell erreichbar und zu einem Preis, den Sie vorher kennen.

  • CHF 160/h, Fernwartung im 15-Minuten-Takt
  • Monatlich kündbar
  • Alles dokumentiert
Leistungen

Was wir für Ihre IT übernehmen.

Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft. Wir sorgen dafür, dass Computer, E-Mail, Daten und Netzwerk einfach funktionieren.

IT-Support und Helpdesk

Schnelle Hilfe per Fernwartung, vor Ort in der Region Zürich.

  • Benutzeranfragen und Störungen
  • Drucker, Scanner, Peripherie
  • Neue Mitarbeitende einrichten

Microsoft 365

Einrichtung, Umzug und Verwaltung von E-Mail, Teams und Dateien.

  • Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive
  • Migration von anderen Anbietern
  • Mehrfaktor-Anmeldung und Lizenzen

Arbeitsplätze und Geräte

Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von PCs und Notebooks.

  • Automatische Einrichtung mit Windows Autopilot
  • Geräteverwaltung mit Intune
  • Updates und Software zentral

Server und Virtualisierung

Solide Server vor Ort oder schlank in die Cloud, je nach Bedarf.

  • Windows Server und Active Directory
  • Proxmox und VMware
  • Ablösung alter Server

Backup und Wiederherstellung

Sicherungen nach der 3-2-1-Regel, die wir regelmässig testen.

  • Veeam, NAS und Cloud-Kopie
  • Tägliche Kontrolle der Sicherungen
  • Test-Wiederherstellung mit Protokoll

IT-Sicherheit

Schutz vor Ransomware, Phishing und unbefugtem Zugriff.

  • Firewall mit Einbruchserkennung
  • VPN und sichere Anmeldung
  • Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden

Netzwerk und WLAN

Getrennte Netze, schnelles WLAN, sauber verkabelt.

  • UniFi und FortiGate
  • Gäste-WLAN ohne Risiko
  • Mehr auf der Seite Netzwerk & WLAN

Projekte und Umzüge

Wenn es grösser wird: geplant, getaktet und ohne Stillstand.

  • Büroumzug mit IT
  • Wechsel in die Cloud
  • Neuaufbau nach einem Vorfall

Dokumentation

Ihre IT ist aufgeschrieben, nicht nur in einem Kopf.

  • Netzwerkplan und Geräteliste
  • Zugänge im Passwortsafe
  • Notfallhandbuch
Betreuung

Drei Wege, mit uns zu arbeiten.

Ohne Grundgebühr nach Aufwand, oder mit fixem Monatspreis pro Arbeitsplatz. Alle Modelle sind monatlich kündbar.

Nach Aufwand

Für gelegentliche Einsätze und Projekte

CHF 160pro Stunde
  • Keine Grundgebühr, kein Vertrag
  • Fernwartung im 15-Minuten-Takt
  • Vor Ort in der Region Zürich
  • Offerte vor jedem grösseren Einsatz
Anfragen

IT-Betreuung Basis

Damit Updates, Virenschutz und Backups sicher laufen

CHF 39pro Arbeitsplatz und Monat
  • Überwachung und Warnmeldungen
  • Windows- und Office-Updates
  • Virenschutz verwaltet
  • Tägliche Backup-Kontrolle
  • Support zu CHF 160/h
Anfragen
Empfohlen

IT-Betreuung Plus

Ihre ausgelagerte IT-Abteilung

CHF 79pro Arbeitsplatz und Monat
  • Alles aus Basis
  • Fernsupport inklusive
  • Microsoft 365 und Benutzerverwaltung
  • Reaktion innert 4 Stunden (Mo bis Fr)
  • Quartalsweiser IT-Check mit Bericht
Anfragen

Server in der Betreuung: zusätzlich CHF 99 pro Server und Monat. Microsoft-365-Lizenzen verrechnen wir zum Listenpreis ohne Aufschlag. Alle Preise exkl. MWST.

LeistungNach AufwandBasisPlus
Überwachung und Warnmeldungen
Windows- und Office-Updates
Virenschutz verwaltet
Backup täglich kontrolliert
Fernsupport inklusive
Microsoft 365 und Benutzerverwaltung inklusive
Reaktionszeit Montag bis Freitagnach Verfügbarkeit1 Arbeitstag4 Stunden
IT-Check mit Berichtauf Anfragejährlichquartalsweise
Einsätze vor OrtCHF 160/hCHF 160/hCHF 160/h
Kostenlos und unverbindlich

Der IT-Check: in 60 Minuten wissen, wo Sie stehen.

Wir schauen uns Ihre IT vor Ort an und prüfen die wichtigsten Punkte. Danach erhalten Sie einen kurzen Bericht mit Ampel und klaren Empfehlungen. Ob Sie danach mit uns arbeiten, entscheiden Sie.

Backup

Gibt es eine Kopie ausser Haus? Wurde je eine Wiederherstellung getestet?

Sicherheit

Firewall, Updates, Mehrfaktor-Anmeldung und offene Ports.

Netzwerk

Getrennte Netze, WLAN-Abdeckung, Zustand der Geräte.

Dokumentation

Weiss jemand ausser Ihnen, wie alles zusammenhängt?

Technik, die wir täglich einsetzen

Erfahrung aus dem Alltag, nicht aus dem Prospekt.

Wir arbeiten seit Jahren mit diesen Systemen in KMU-Umgebungen. Herstellerunabhängig, wo es sinnvoll ist, und mit klarer Empfehlung, wo es eine gibt.

Microsoft 365 Entra ID Intune Windows Autopilot Exchange Online SharePoint Windows Server Active Directory Hybride Identitäten Proxmox VMware ESXi Veeam Synology QNAP UniFi FortiGate WireGuard Zertifikate und PKI
FAQ

Häufige Fragen

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns, wir antworten innert eines Arbeitstages.

Was kostet IT-Support bei Ihnen?

CHF 160 pro Stunde, Fernwartung im 15-Minuten-Takt. Die Anfahrt in der Region Zürich verrechnen wir pauschal mit CHF 60. Mit einer Betreuung ab CHF 39 pro Arbeitsplatz und Monat sind Überwachung, Updates und Backup-Kontrolle bereits enthalten.

Wie schnell helfen Sie bei einer Störung?

Per Fernwartung meist innert Minuten, vor Ort in der Regel am selben oder nächsten Arbeitstag. Mit der IT-Betreuung Plus reagieren wir garantiert innert 4 Stunden (Montag bis Freitag).

Übernehmen Sie auch eine bestehende IT?

Ja. Wir beginnen mit einer Bestandesaufnahme, dokumentieren alles und besprechen mit Ihnen, was bleibt und was wir verbessern würden. Ein Wechsel ist meist in wenigen Tagen erledigt.

Wo liegen unsere Daten?

Wo Sie es möchten: vor Ort auf eigenem Server oder NAS, in Microsoft 365 mit Rechenzentren in der Schweiz, oder kombiniert. Backups liegen immer zusätzlich an einem zweiten Ort.

Arbeiten Sie auch mit Mac?

Ja, im gemischten Umfeld. Unser Schwerpunkt liegt aber auf Windows und Microsoft 365.

Wie gut ist Ihre IT aufgestellt?

Der IT-Check dauert 60 Minuten und kostet nichts. Sie erhalten einen kurzen Bericht mit klaren Empfehlungen.

Mit Installation anfragen

Wir liefern UniFi-Hardware mit Montage, Einrichtung und Dokumentation.